Как обучить человека пользоваться новым приложением? Поможет онбординг
В версии подкаста 2.07 спрашиваем и отвечаем:
- Как начать пользоваться приложением?
- Возможно ли знать о всех функциях и возможностях устройства?
- Какую роль в обучении играют ошибки?
- Почему онбординг — это не только про обучение, но и про лояльность?